Privacybeleid
Inleiding
Welkom bij nummi! Jouw privacy is belangrijk voor ons. Dit Privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze mobiele applicatie ("App") op iOS- en Android-platforms gebruikt en onze website bezoekt (gezamenlijk, de "Diensten"). We voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de Europese Unie en de California Consumer Privacy Act (CCPA) in de Verenigde Staten. Door gebruik te maken van onze Diensten, ga je akkoord met dit Privacybeleid.
Ingangsdatum: 2025-01-13
Hoe we jouw informatie gebruiken
9to5 software BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: • E-mailadres • IP-adres • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch • Gegevens over uw activiteiten op onze website • Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk) • Lijst met contactgegevens van de klant via een app • Internetbrowser en apparaat type
Diensten leveren: Om kernfunctionaliteiten van de app mogelijk te maken, zoals het aanmaken van een account, gamen en in-app chat.
Analyse en verbeteringen: Om gebruikersgedrag te begrijpen, app-prestaties te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
Advertenties: Om gepersonaliseerde advertenties te tonen via Google AdMob en bemiddelingsplatforms, op basis van je toestemming indien nodig.
Moderatie en veiligheid: Om naleving van onze servicevoorwaarden te monitoren en af te dwingen, inclusief het onderzoeken van misbruikrapporten en het modereren van chat.
Juridische naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgevende vereisten en te reageren op wettige verzoeken van autoriteiten.
Informatie die we verzamelen
We verzamelen de volgende categorieën persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe je met onze Diensten omgaat:
Accountinformatie: - Gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord (indien je je direct registreert). - Gegevens van inlogservices van derden zoals Google, Apple of Facebook (bijv. naam, e-mail). - Avataruploads, indien door jou verstrekt.
Spelgegevens: - Informatie over je game-activiteit (bijv. statistieken, overwinningen, verliezen, speelhistorie). - Chatberichten die met andere gebruikers in de App zijn uitgewisseld.
Apparaat- en technische informatie: - IP-adres, apparaatsidentifiers, besturingssysteem en app-versie. - Crasverslagen en prestatiedata via Firebase Crashlytics.
Cookies en webanalyse: - Cookies en trackingtechnologieën voor analyse-doeleinden (alleen op de website). - Firebase Analytics voor app-gebruik en prestatie-tracking.
Ondersteunings- en moderatiedata: - Wanneer je contact met ons opneemt voor ondersteuning, kunnen we je accountgegevens en, indien nodig, chatberichten bekijken om problemen op te lossen.
Juridische basis voor verwerking (AVG)
We verwerken je gegevens op basis van de volgende juridische gronden:
Toestemming: Voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties en het verzamelen van optionele gegevens (bijv. Google Sign-In).
Contractuele noodzaak: Om de Diensten te leveren die je aanvraagt (bijv. gamen, accountbeheer).
Legitieme belangen: Voor beveiliging, fraude-preventie en app-optimalisatie.
Juridische verplichting: Om te voldoen aan toepasselijke wetten of juridische processen.
Jouw rechten (AVG)
Als je je in de EU of de EER bevindt, heb je de volgende rechten:
Toegang: Verzoek om toegang tot je persoonlijke gegevens.
Correctie: Verzoek om correcties aan onnauwkeurige of onvolledige gegevens.
Verwijdering: Verzoek om verwijdering van je account of persoonlijke gegevens.
Bezwaar: Maak bezwaar tegen gegevensverwerking op basis van legitieme belangen.
Overdraagbaarheid: Verzoek om een kopie van je gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support+nummi@9to5.software. We kunnen je identiteit verifiëren voordat we je verzoek verwerken.
Jouw rechten (CCPA)
Als je een Californische inwoner bent, heb je de volgende rechten:
Recht op kennisgeving: Verzoek om te weten welke categorieën en specifieke gegevens we verzamelen, gebruiken en delen.
Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van je persoonlijke gegevens.
Recht om af te zien: Opt-out van de verkoop van je persoonlijke informatie (opmerking: we verkopen je gegevens niet).
Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support+nummi@9to5.software. We kunnen je identiteit verifiëren voordat we je verzoek verwerken.
Gegevensbewaring
We bewaren je persoonlijke gegevens als volgt:
Inactieve accounts: Als je account een jaar inactief is, wordt het permanent verwijderd.
Chatdata: Chatdata is gekoppeld aan lopende spellen. Zodra een spel is beëindigd, wordt alle bijbehorende chatdata binnen 48 uur permanent verwijderd.
Analysegegevens: Gegevens verzameld via Firebase Analytics worden maximaal 14 maanden bewaard voor geaggregeerde inzichten en 2 maanden op event-niveau, tenzij anders vereist voor legitieme zakelijke belangen of juridische naleving.
Hoe we jouw informatie delen
We delen je gegevens alleen in de volgende gevallen:
Dienstverleners: Met vertrouwde derde partijen zoals Firebase, Google AdMob en Facebook, die ons helpen de App te beheren en advertenties te tonen.
Juridische vereisten: Wanneer vereist door de wet of om onze rechten en die van gebruikers te beschermen.
Zakelijke overdrachten: In geval van een fusie, overname of verkoop van activa.
We zorgen ervoor dat alle derde partijen waarmee we samenwerken voldoen aan de vereisten van de AVG en CCPA.
Adverteren en toestemming
Onze App maakt gebruik van Google AdMob en bemiddelingsplatforms van derden om advertenties te tonen. Je kunt je advertentievoorkeuren en toestemming beheren via het User Messaging Platform (UMP). Onder de AVG wordt je gevraagd expliciete toestemming te geven voor gepersonaliseerde advertenties.
Voor gebruikers uit Californië kun je gepersonaliseerde advertenties uitschakelen via de app-instellingen of systeemvoorkeuren op je apparaat.
Gegevensbeveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Deze omvatten:
Versleutelde communicatie: bijv. HTTPS.
Beperkte toegang tot gevoelige gegevens: bijv. ondersteunend personeel kan alleen toegang krijgen tot accounts voor probleemoplossing.
Hoewel we ons best doen om je gegevens te beveiligen, is geen enkele transmissiemethode over het internet volledig veilig.
Privacy van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar (of 16 jaar in de EU). We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als je denkt dat we gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op via support+nummi@9to5.software zodat we ze kunnen verwijderen.
Internationale gegevensoverdrachten
Je gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt buiten je land van verblijf, inclusief naar de Verenigde Staten. We zorgen voor passende waarborgen, zoals Standaardcontractbepalingen, voor dergelijke overdragingen in overeenstemming met de AVG.
Jouw controle en keuzes
Je kunt je privacyvoorkeuren op de volgende manieren beheren:
Account verwijderen: Verwijder je account via de app-instellingen.
Advertentievoorkeuren: Beheer advertentie-toestemming en voorkeuren in de app- of apparaatinstellingen.
Cookies: Pas cookie-instellingen aan via je browser of website-toestemmingsbanner.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken, technologieën of juridische vereisten weer te geven.
Melding van wijzigingen: Als we significante wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, zullen we je op de hoogte stellen door een e-mail naar het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld te sturen en/of door een in-app-melding weer te geven.
Het beoordelen van wijzigingen: We raden je aan het bijgewerkte Privacybeleid te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we je informatie beschermen.
Je voortgezet gebruik van de Diensten na een update betekent dat je akkoord gaat met het herziene Privacybeleid.
Neem contact met ons op
Als je vragen of zorgen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:
E-mail: support+nummi@9to5.software
Adres: Nieuwelaan 72 | 2611RT Delft | Nederland