FAQs

Que signifient les termes streak et streak max?

Une série de victoires correspond au nombre de parties consécutives gagnées. Le nombre maximum de victoires est le nombre maximum de victoires que vous avez réussi à atteindre.

Que signifient les chiffres derrière les noms d’utilisateur de mes amis?

Ces chiffres sont les classements que nous suivons. La première colonne indique le nombre de victoires de l’utilisateur, la deuxième le nombre de défaites, la troisième la série de victoires en cours et la dernière la série de victoires la plus élevée de l’utilisateur. Vous pouvez trier vos amis sur la base de ces classements en cliquant sur le nom de la colonne en haut de la liste.

J’ai réinitialisé mon mot de passe, mais je ne trouve pas mon nouveau mot de passe?

Nous vous avons envoyé votre nouveau mot de passe. Si vous ne voyez pas l’e-mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier spam. Il peut s’écouler quelques minutes avant que l’e-mail n’arrive.

Comment supprimer un jeu?

Les jeux terminés seront automatiquement supprimés dans les 48 heures. Vous pouvez faire glisser le jeu pour le supprimer (iOS) ou appuyer longuement (Android) sur le jeu pour le supprimer. Les jeux qui ont déjà commencé ne peuvent pas être supprimés, afin d’éviter tout jeu déloyal.

Je continue à recevoir le message d’erreur: Invalid move, que se passe-t-il?

Il y a plusieurs possibilités. Le scénario le plus probable est que vous avez créé une (des) séquence(s) non valide(s). N’oubliez pas qu’elles doivent contenir au moins 3 tuiles. Une autre possibilité est que vous n’ayez pas ajouté de nouvelle tuile sur la table. Dans ce cas, vous devez passer. Si ce n’est pas le cas, essayez de réinitialiser le jeu en utilisant le bouton « rafraîchir » et réessayez. Si cela ne résout pas le problème, envoyez-nous une capture d’écran et une description de vos mouvements.

Le tableau est en désordre, j’aimerais déplacer des séquences entières! Est-ce possible?

Oui, c’est possible. Appuyez sur la séquence que vous souhaitez déplacer et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce qu’elle s’allume. La séquence peut maintenant être déplacée sur tout l’écran.